Verzendbeleid
Gemiddelde levertijden
Bij MI'VORA streven we naar de beste prijs-kwaliteitverhouding. Daarom kiezen wij ervoor om onze producten direct vanuit de leverancier te verzenden. Hierdoor besparen we aanzienlijk op transport-, opslag-, verpakkings- en verzendkosten. Deze besparing geven we graag aan jou door, zodat je altijd een eerlijke prijs betaalt.
Elke bestelling wordt op werkdagen binnen 24 uur verwerkt. De gemiddelde levertijd bedraagt 7–10 werkdagen voor bestellingen binnen Nederland en België. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch per mail een Track & Trace-code waarmee je je bestelling kunt volgen.
Altijd gratis verzending
De verzendkosten nemen wij volledig voor onze rekening. Elke bestelling wordt 100% gratis bij jou thuisbezorgd, zonder minimale bestelhoeveelheid.
Orderbevestiging en Track & Trace
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail. Zodra je pakket is verzonden, sturen we je de Track & Trace-code per e-mail. De meeste pakketten worden in Nederland bezorgd met PostNL of DHL, maar dit kan variëren per order.
BTW en invoerkosten
Aangezien wij onze producten aanbieden in meerdere landen, worden al onze producten verzonden vanuit een magazijn buiten Europa. Hierdoor kunnen, afhankelijk van de wetgeving in uw land, in sommige gevallen eventuele btw- of invoerkosten in rekening worden gebracht.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending of levering. Alle levertijden zijn schattingen. Vertragingen door vervoerders, douane of externe omstandigheden vallen buiten onze verantwoordelijkheid. Zodra producten aan de vervoerder zijn overgedragen, gaat het eigendom en risico over op de klant.
Vragen over je bestelling
Heb je vragen over je bestelling? Kijk dan eerst op onze pagina met veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via support@mivora.nl. Ons team staat altijd voor je klaar en we beantwoorden je bericht binnen 24 uur.